كيف تتعامل UJEN مع ملاحظات العملاء وقضايا ما بعد البيع؟
رضا العملاء هو أولويتنا الأولى. لدينا فريق خدمة العملاء المخصص مسؤول عن التعامل مع ملاحظات العملاء والمشاكل ما بعد البيع، مما يضمن استجابات سريعة وحلول فعالة. سواء كان الأمر يتعلق باستفسارات مسامير المقبض الثابتة، الدعم الفني، أو خدمة ما بعد البيع، نحن نسعى لتقديم خدمات مهنية وشاملة لعملائنا. علاوة على ذلك، نقوم بجمع اقتراحات العملاء ومتطلباتهم بنشاط لتحسين منتجاتنا وخدماتنا بشكل مستمر، بهدف تحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء.